FPT Play ra mắt ứng dụng mua sắm tương tác bằng giọng nói

Nhận biết xu hướng mua sắm tại gia của người Việt, đặc biệt là các gia đình trẻ bận rộn, FPT Play chính thức ra mắt ứng dụng mua sắm tương tác bằng giọng nói Shopping TV. Khác với các hình thức bán lẻ truyền thống và kênh truyền hình khác, Shopping TV hướng đến khán giả là những hộ gia đình với các sản phẩm thiết thực, mới lạ, độc đáo. Trong đó, nhiều sản phẩm độc quyền chỉ phân phối trên FPT Play Box.

Nền tảng mua sắm tại nhà này được tối ưu các thế mạnh về sản phẩm hàng hóa, dịch vụ, công nghệ kỹ thuật và được tích hợp thông quá ứng dụng FPT Play trên smart TV và thiết bị FPT Play Box. Cùng với phạm vi phủ sóng của FPT Play, nền tảng mua sắm tương tác này được kỳ vọng tạo bước đi mới cho lĩnh vực kinh doanh mua sắm qua truyền hình.

Mô hình này không chỉ thân thiện, gia tăng tiện ích cho khách hàng trên dịch vụ truyền hình trả tiền, mà còn phù hợp với xu thế hội nhập và phát triển trong giai đoạn mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người dân, đồng thời đóng góp vào sự phát triển và tăng tính cạnh tranh trong thị trường bán lẻ tại Việt Nam.

FPT Play ra mắt ứng dụng mua sắm tương tác bằng giọng nói Shopping TV.

Với nền tảng Shopping TV, người tiêu dùng chỉ cần ngồi nhà và thực hiện thao tác mua sắm bằng giọng nói, các sản phẩm nhanh chóng hiện ra để bạn lựa chọn và thanh toán ngay trên ví điện tử mà không phải đến cửa hàng, siêu thị…

Shopping TV hướng đến các đối tượng là gia đình trẻ bận rộn, có xu hướng làm việc trực tuyến, yêu thích các dịch vụ tại gia. Khác với các hình thức mua sắm trên truyền hình khác, Shopping TV cho phép người dùng tương tác trực tiếp trên TV và dễ dàng tiếp cận những ưu đãi độc quyền hấp dẫn.

Với sự đầu tư về công nghệ, khi sử dụng Shopping TV trên thiết bị FPT Play Box, người dùng có trải nghiệm trọn vẹn với quy trình mua sắm đơn giản bằng giọng nói. Đồng thời, toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng được FPT Play cam kết hoàn toàn bảo mật.

Nền tảng Shopping TV đi kèm với một trợ lý mua hàng Shopping Assistant, cho phép khách hàng tương tác với nền tảng để đặt những câu hỏi và chọn mua sản phẩm thông qua giọng nói.

Nền tảng Shopping TV đi kèm với một trợ lý mua hàng Shopping Assistant.

Ông Lê Trọng Đức, Giám đốc sản phẩm FPT Play Box chia sẻ: “FPT luôn cập nhật hệ thống trí tuệ thông minh (AI) giúp chức năng tương tác với khách hàng tự nhiên nhất có thể. Đây là trải nghiệm chưa có ở Việt Nam và chúng tôi muốn khách hàng có thể tận hưởng điều đó”.

Shopping TV cũng hỗ trợ tính năng gợi ý sản phẩm dựa trên sở thích của khách hàng. Bên cạnh đó, ứng dụng còn có chức năng tự động thông báo khi có chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm mới để bạn dễ dàng cập nhật. Shopping TV bảo đảm nguồn hàng chính hãng với danh mục hàng chục nghìn sản phẩm đến từ hàng trăm nhà sản xuất uy tín, kèm theo nhiều khuyến mại hấp dẫn và quà tặng giá trị.

Ngoài ra, Shopping TV luôn có các chương trình săn hàng giảm giá dành riêng cho người dùng FPT Play Box, với nhiều hình thức thanh toán phổ biến. Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng “săn” được các món hàng cao cấp với mức giá cạnh tranh cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn.