Khi Apple quyết định bỏ cổng tai nghe 3,5 mm trên các thiết bị di động của mình hai năm trước, đã có nhiều phản ứng tiêu cực từ cộng đồng công nghệ và thậm chí từ những fan lâu năm của hãng.
Chiếc iPhone 7 được giới thiệu với màu đen bóng tuyệt đẹp, nút Home cảm ứng và sợi cáp chuyển từ cổng Lightning sang đầu 3,5 mm. Trong sự kiện ra mắt, Phó chủ tịch Apple Phil Schiller đã nói về một “động lực” khiến hãng thay đổi để loại bỏ cổng tai nghe cũ kỹ.
Ở thời điểm đó, thay vì cố thuyết phục người dùng về lợi ích của một cuộc sống “không dây”, Schiller cơ bản nói với khán giả rằng họ có thể không hiểu quyết định của Apple bây giờ, nhưng sẽ hiểu một ngày nào đó.
Đã có những tiếng cười nhạo khi Phó chủ tịch Apple nói về việc loại bỏ giắc cắm tai nghe “đòi hỏi rất nhiều sự can đảm, tất cả vì một tương lai tốt hơn cho tất cả mọi người”. Rất kì quặc, tất cả những gì người dùng thấy được lúc bấy giờ là rất nhiều bất tiện sẽ đến.
Nhưng thời gian đã chứng minh, những gì Phil Schiller nói hai năm trước là đúng đắn và hợp lý.
Chiến lược không dây
Khi loại bỏ jack 3,5 mm, Apple cũng mở ra một con đường mới cho người dùng với tai nghe AirPods. Chỉ trong một năm, AirPods nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu, thậm chí lượng cung ứng không thể đáp ứng đủ nhu cầu thị trường.
AirPods không hề có chất lượng âm thanh vượt trội hơn EarPods thông thường, nhưng việc “cung cấp một trải nghiệm nghe nhạc trước đây” như Apple đã nói, mới là thứ khiến mẫu tai nghe này hấp dẫn.
 |
| AirPods đã mang đến những trải nghiệm nghe nhạc chưa từng có. Ảnh: macworld. |
Bây giờ, chẳng ai lo lắng về việc AirPods quá dễ rơi mất hay có thiết kế kỳ lạ nữa. Dễ dàng kết nối, nhận diện thông minh và thời lượng pin lâu của mẫu tai nghe này mới là thứ người dùng hiện nay quan tâm.
Apple đang muốn người dùng tham gia vào “chiến lược không dây” của mình càng sớm càng tốt, và với AirPods, họ đã thành công trong việc thuyết phục người dùng rằng những thiết bị có dây thật luộm thuộm và lỗi thời.
Sự kiên định của Apple
Apple đã chứng minh quyết định của mình là đúng đắn khi tiếp tục loại bỏ giắc cắm 3,5 mm trên mẫu iPad cao cấp nhất vừa được ra mắt. Và lần này chẳng có ai than phiền gì nữa.
Cổng 3.5 giống như ổ đĩa quang hay cổng USB, việc từ bỏ có thể là điều mạo hiểm nhưng kết quả thường xứng đáng. Apple đã khiến phần còn lại của ngành công nghiệp công nghệ phải cố gắng bắt kịp mình.
 |
| Google cũng đã loại bỏ cổng tai nghe 3,5 mm trên những sản phẩm Pixel của mình. Ảnh: macworld. |
Rất nhiều nhà sản xuất Android đang học theo Apple nhưng không không thể có được độ ổn định tuyệt vời của hãng. Thậm chí ông lớn Google đã bỏ cổng 3,5 mm trên điện thoại Pixel 2 của hãng và giới thiệu tai nghe không dây Pixel Buds để cạnh tranh với AirPods nhưng không được đánh giá cao.
Samsung là nhà sản xuất duy nhất có sản phẩm chạm tới mức trải nghiệm của AirPods với Galaxy Buds, nhưng hãng vẫn quyết định đi theo cách cũ khi giữ cổng tai nghe trên Galaxy S10 mới của mình.
Quyết định can đảm giúp Apple đi xa
Giống như khi Apple giới thiệu "tai thỏ", giới công nghệ đã cười nhạo thiết kế tràn viền này của táo khuyết. Nhưng một năm sau, hầu như bất cứ điện thoại Android nào cũng có kiểu thiết kế tương tự. Quyết định loại bỏ cổng tai nghe cũng sẽ diễn tiến theo hướng như vậy.
AirPods là thiết bị không cần được cập nhật nhiều. Một phần vì Apple đã khiến nó đi xa trước những đối thủ cạnh tranh, phần khác nhờ hãng làm quá tốt việc định danh sản phẩm. Nếu iPod khiến người dùng muốn nghe nhạc mọi lúc, thì AirPods lại trở thành một thứ phụ kiện tiện lợi và hợp thời, khiến chúng ta muốn loại bỏ kết nối có dây trên tất cả các thiết bị có thể.
 |
| Galaxy Buds của Samsung là sản phẩm tiệm cận nhất với sự hoàn hảo của AirPods. Ảnh: macworld. |
AirPods 2 không có nhiều thay đổi so với thế hệ đầu, nhưng tính năng sạc không dây mới vẫn tạo nên cơn sốt trong cộng đồng công nghệ. Người hâm mộ Samsung và Huawei có thể cười nhạo và cạnh khoé rằng điện thoại của họ đã có tính năng này từ lâu, nhưng chiến lược lớn của Apple không chỉ bao gồm một công nghệ sạc (dù hãng vừa khai tử AirPower tuần trước).
Thực tế là mọi nhà sản xuất đều muốn cung cấp trải nghiệm không dây như Apple đã làm với AirPods và iPhone, nhưng chỉ có táo khuyết đủ can đảm để hiện thực hoá tầm nhìn xa của mình, từ đó gặt hái những thành công về trải nghiệm không dây tuyệt vời như hiện nay.
