Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Zing News nếu mạng chậm. Đóng

Zing NewsTri thức trực tuyến

Tra cứu thông tin tiền điện với Zalo TCT Điện lực miền Nam như thế nào

Việc tra cứu thông tin sử dụng điện mọi lúc, mọi nơi có thể thực hiện ngay trên Zalo qua 5 bước.

Tài khoản Zalo TCT Điện lực miền Nam EVNSPC đang hoạt động như một công cụ cho phép người dùng tra cứu các thông tin về lịch cắt điện, hóa đơn tiền điện, điện năng tiêu thụ, lịch ghi chỉ số, thanh toán tiền điện, đăng ký mua điện, báo mất điện, cùng nhiều dịch vụ khác thông qua mã khách hàng của người sử dụng. Đây là kênh chăm sóc khách hàng chính thức của EVNSPC nhằm phục vụ gần 8,5 triệu khách hàng tại 21 tỉnh, thành phố phía nam.

Để tra cứu thông tin sử dụng điện, người sử dụng thực hiện các bước sau:

Bước 1: Vào Zalo, gõ từ khóa trên ô tìm kiếm: “Tổng công ty Điện lực miền Nam” hoặc “EVNSPC”. Chọn Zalo “TCT Điện lực miền Nam EVNSPC”.

Tra tien dien qua Zalo anh 1

Bước 2: Bấm “Quan tâm”.

Tra tien dien qua Zalo anh 2

Bước 3: Bấm nút “Tra cứu”, chọn “Đăng ký mã KH”.

Tra tien dien qua Zalo anh 3

Bước 4: Nhập mã khách hàng, bấm "Thêm mã Khách hàng".

Tra tien dien qua Zalo anh 4

Bước 5: Nhập Tên của khách hàng thể hiện trên hóa đơn tiền điện sau đó bấm "Xác nhận" để hoàn tất. Khách hàng đã có thể vào để tra cứu các thông tin liên quan.

Tra tien dien qua Zalo anh 5

Mọi chi tiết xin liên hệ: Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Điện lực miền Nam: 19001006 hoặc 19009000 để được hỗ trợ.

Bạn có thể quan tâm

Zalo Xã hội