\fSau khi gửi email yêu cầu hoàn tiền vì giáo viên P.N.Q. chỉnh ảnh bảng điểm thi IELTS từ 6.5 lên 8.5, các học viên đăng ký học online trong tháng 4 tại nhóm IELTS Tuấn Quỳnh (TP.HCM) được nhận lại 70% học phí.
N.T.K. (Đà Nẵng) cho biết bạn đóng 5 triệu đồng cho khóa học online 4 kỹ năng. Ngày 2/5, K. nhận lại 3,5 triệu đồng, tức 70% số tiền đã đóng. Kèm đó, IELTS Tuấn Quỳnh gửi email, cho biết đã dạy 40% nên không hoàn trả 100% học phí.
 |
Theo học viên N.T.K., IELTS Tuấn Quỳnh lấy lý do đã cung cấp hơn 40% khối lượng chương trình học để chỉ trả lại 70% học phí là không thỏa đáng. |
Tuy nhiên, N.T.K. phản ánh trong số 4 kỹ năng, bạn học Speaking trước và mới chỉ nhận 6 bài trong số 25 bài trong gói học. Bài thứ 6 còn chưa được sửa.
Nam sinh không đồng tình với cách giải quyết trên, tiếp tục gửi mail yêu cầu họ trả đủ số tiền đã đóng, đồng thời gửi đơn tố cáo lên cơ quan chức năng.
N.T. (Hà Nội) cũng nhận 1.750.000 đồng trong số 2,5 triệu đồng đã đóng cho khóa học Speaking tại IELTS Tuấn Quỳnh.
"Giáo viên chỉ sửa theo ví dụ của bài của thầy cô, không sửa theo bài em gửi. Họ ghi âm sẵn rồi gửi. Em cảm thấy học không hiệu quả, lẽ ra phải trả hết học phí. Bài họ gửi sơ sài, một số video đã đăng trên YouTube từ lâu", N.T. nói.
Phạm Thùy Dương, sinh viên ĐH Xây dựng (Hà Nội), cũng nằm trong nhóm học viên được hoàn trả 70% học phí. Nữ sinh nói việc không trả số tiền 1,5 triệu đồng (30%) là không đáng.
Nữ sinh cho biết thêm IELTS Tuấn Quỳnh mới chỉ trả lại 70% học phí cho một số người đăng ký khóa học online tháng 4. Trong khi đó, nhiều học viên, đặc biệt người đăng ký học offline, chưa nhận được khoản nào. Họ tìm mọi cách liên lạc nhưng không được phản hồi.
Nữ sinh nói thêm vụ việc khiến nhiều người chán nản. Người chưa nhận lại tiền cảm thấy sốt ruột, trong khi những những bạn được hoàn trả 70% thấy không thỏa đáng.
Trong khi đó, nhiều học viên khác cho biết dù IELTS Tuấn Quỳnh hứa hẹn trả lại học phí trong vòng 8 ngày, họ gửi email nhưng chưa nhận được tiền.
Phóng viên đã liên hệ với nhóm IELTS Tuấn Quỳnh để trao đổi về phản ánh trên của học viên nhưng chưa nhận được phản hồi.
Trong lần trao đổi với Zing trước đó (ngày 29/4), IELTS Tuấn Quỳnh cho rằng nhóm ra đời từ năm 2017 và "việc sơ suất, thiếu sót thông tin điểm số của cô P.N.Q. xảy ra vào khoảng năm 2020".
Theo người này, đối thủ cạnh tranh lập nhóm chat, group trên Facebook, YouTube… cho rằng IELTS Tuấn Quỳnh quảng cáo sai là không có cơ sở.
"Hiện, chúng tôi cung cấp bằng chứng cho luật sư để tiến hành đề nghị cơ quan Nhà nước xử lý theo đúng quy định của pháp luật. IELTS Tuấn Quỳnh đã đề nghị cô Q. xem xét lại và không được phép để xảy ra sai sót thêm bất kỳ lần nào nữa, làm ảnh hưởng uy tín của IELTS Tuấn Quỳnh", đại diện nhóm nói.
Ngoài ra, người này cho rằng đa số học viên tìm đến cá nhân, nhóm hay trung tâm để học không chỉ dựa vào thành tích trên giấy tờ, chứng chỉ của người dạy.
Về thông tin trả lại học phí, IELTS Tuấn Quỳnh cho hay sẽ xem xét hoàn trả cho những trường hợp đã đăng ký và chưa học nhưng vì "tin đồn thất thiệt" nên không muốn tiếp tục học.
Những học viên đã học, nhóm cân nhắc hoàn trả một phần và không trả lại học phí cho học viên đã học xong vì "đã thực hiện đúng cam kết".
Vụ việc bắt đầu khi cô P.N.Q., giáo viên nhóm IELTS Tuấn Quỳnh, bị tố sửa điểm thi IELTS từ 6.5 lên 8.5 để lôi kéo học viên. Nhiều người yêu cầu giáo viên trả lại học phí, đồng thời gửi đơn tố cáo lên cơ quan chức năng.
Đơn tố cáo của các học viên đã được Công an phường 3 chuyển lên Công an quận Gò Vấp để tiếp tục điều tra, xử lý.
