Bí quyết phượt xuyên Việt cho bạn trẻ
Không cần là phượt thủ chuyên nghiệp, bạn vẫn có thể tự tin rong ruổi những cung đường đẹp dọc đất nước khi có kinh nghiệm và hành trang cần thiết.
Viettel đã khóa SIM thiếu thông tin thuê bao, ảnh chân dung
Bắt đầu từ ngày 2/6, nhà mạng quân đội đã khóa một chiều dịch vụ loạt thuê bao đầu tiên không đủ thông tin CMND và ảnh chân dung.
Tăng trưởng doanh thu 38% ở thị trường ngoại, lãnh đạo Viettel nói gì?
Năm 2017, đầu tư nước ngoài của Viettel tăng trưởng doanh thu 38% gấp hơn 9 lần mức trung bình của ngành viễn thông toàn cầu. Điều gì đã giúp Viettel tạo nên cú lội ngược dòng?
Đăng ký thuê bao di động trực tuyến quá tải những ngày cuối
Mặc dù 2/3 nhà mạng lớn đã hỗ trợ bổ sung thông tin tại nhà cho chủ thuê bao, thế như tình trạng quá tải vẫn diễn ra. Website và ứng dụng của các nhà mạng đều đang chập chờn.
Cập nhật thông tin thuê bao điện thoại không cần ra đường
Ngoài ứng dụng di động khá chập chờn, người dùng vẫn có thể bổ sung thông tin qua website hoặc gửi mail về bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà mạng.
Nhà mạng chia sẻ các bước lắng nghe khách hàng
Lắng nghe khách hàng là khẩu hiệu khá quen tai, nhưng không phải ai cũng làm được. Chăm sóc khách hàng là một nghệ thuật đòi hỏi nhiều kỹ năng tinh tế.
Thói quen dùng điện thoại ngày ấy - bây giờ
Nhá máy, nói chuyện trong 2 giây để không bị tính phí… là những thói quen trước đây của người dùng điện thoại tại Việt Nam.