Ngày 29/4, Phúc Duy sẽ bắt đầu hành trình Quy Nhơn - Phú Yên cùng 40 khách du lịch.
“Tôi vừa hoàn thành một tour Phú Quốc, trước đó là Singapore. Chuyến đi sắp tới sẽ kéo dài 5 ngày, hứa hẹn nhiều điều thú vị. Ai cũng mong được đi chơi xa sau thời gian dài cuồng chân ở nhà vì dịch bệnh”, anh nói.
Mùa lễ luôn là thời gian cao điểm với các hướng dẫn viên du lịch. Đặc biệt sau một thời gian nghỉ dài hơi do dịch, họ nhanh chóng tăng tốc trở lại công việc để đáp ứng nhu cầu xê dịch của du khách.
 |
| Phúc Duy bận rộn với lịch trình dẫn đoàn trong dịp lễ 30/4-1/5. Ảnh: NVCC. |
Bùng nổ tour du lịch trong nước
Với Phúc Duy, đợt nghỉ lễ 30/4 luôn có ý nghĩa đặc biệt. Thời điểm này 3 năm trước, anh mới bước chân vào nghề hướng dẫn viên, lần đầu dắt đoàn đi chơi xa.
“Năm ngoái, tôi vừa hoàn thành tour cuối cùng thì dịch Covid-19 trở nên căng thẳng, TP.HCM bắt đầu áp dụng chính sách giãn cách xã hội. 8 tháng ở nhà, tôi buồn và nhớ nghề lắm. Tôi thật sự vui mừng khi ngành du lịch đang lấy lại sinh khí, cho phép những người yêu xê dịch được thỏa đam mê đi đây đi đó”, anh bày tỏ.
Phúc cho biết nhiều đồng nghiệp của anh vẫn còn ám ảnh chuyện “đóng băng” du lịch sau kỳ nghỉ lễ.
Theo anh, trường hợp này rất khó xảy ra trong thời điểm hiện tại khi mọi người đã nâng cao ý thức bảo vệ bản thân, biết cách sống cùng dịch bệnh.
 |
| Trung Tiến cho rằng lượng khách du lịch trong các dịp lễ chưa bằng những năm trước. Ảnh: NVCC. |
Tương tự, anh Phạm Trung Tiến (28 tuổi), hướng dẫn viên tự do với 7 năm kinh nghiệm, cũng đặt nhiều kỳ vọng cho ngành du lịch trong đợt nghỉ lễ 30/4-1/5.
Năm nay, Tiến được giao một tour đi Ninh Chữ, vịnh Vĩnh Hy (Ninh Thuận) trong 3 ngày với 25 hành khách.
“Tình hình du lịch đang có dấu hiệu hồi sinh rõ rệt. Nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng cháy phòng nên công ty lữ hành phải chốt tour từ sớm để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Tuy nhiên, tôi thấy giá tour có vẻ tăng nhẹ do xăng dầu lên giá. Lượng khách đi chơi cũng không nhiều như những năm trước. Có lẽ họ vẫn còn đắn đo về chi tiêu sau đợt dịch vừa rồi”, anh nói thêm.
Chia sẻ với Zing, Trung Tiến cho hay lịch làm việc đợt lễ đã kín từ sớm. Từ đây đến hết tháng 7, anh liên tục có những tour nhỏ vào ngày cuối tuần.
“Hy vọng dịp này sẽ là bàn đạp để ngành du lịch và lữ hành thăng hoa vào những tháng cuối năm. Ngoài ra, tôi cũng mong sẽ có thêm chính sách hỗ trợ, tạo động lực cho anh em hướng dẫn viên tiếp tục ‘cháy’ với nghề sau một năm khó khăn”.
Thị trường du lịch quốc tế sôi động
Tương tự nhiều đồng nghiệp khác, anh Văn Đông (34 tuổi) cũng chốt lịch dẫn đoàn đi nước ngoài khá sớm trong dịp lễ 30/4-1/5 này. Một trong những tour khiến anh mong chờ nhất là chuyến đi Singapore kéo dài 4 ngày 3 đêm cùng đoàn khách 30 người.
“Tôi nhận tour này trước 2 tháng trước. Sau thời gian dài chôn chân ở nhà, không ít người nóng lòng được bay quốc tế trở lại. Đợt lễ này, nhiều đoàn đăng ký nên tôi cũng phải cân đối thời gian giữa các chuyến cho phù hợp”, anh Đông chia sẻ.
Anh Đông có 14 năm kinh nghiệm làm hướng dẫn viên, chuyên thị trường khách Australia và châu Á (Dubai, Nhật, Hàn, Trung Quốc). Từ khi Việt Nam mở cửa du lịch đến nay, anh đã thực hiện 3 chuyến đi Dubai.
Theo anh quan sát, quy định phòng, chống dịch ở các nước đang dần được nới lỏng, loại bỏ những khâu phức tạp để tạo điều kiện cho khách du lịch nhập cảnh nhanh gọn. Mảng du lịch nước ngoài đang trên đà phục hồi khoảng 60%, có chiều hướng “ấm lên”.
“Được trở lại công việc yêu thích là điều khiến tôi vui nhất. Tâm lý du khách giờ đây cũng thoải mái hơn, không quá e ngại dịch bệnh. Tôi tin với tốc độ này, mảng outbound (đưa khách Việt ra nước ngoài) ở Việt Nam sẽ sớm trở lại trạng thái như trước”, nam hướng dẫn viên du lịch nói thêm.
 |
| Các hướng dẫn viên du lịch phải tăng tốc khi lịch trình dẫn tour dày đặc trong dịp lễ. Ảnh: Thanh Đức. |
Từ khi các đường bay quốc tế mở lại, chị Tuyết Hằng (38 tuổi), hướng dẫn viên có 15 năm kinh nghiệm, thường xuyên dẫn các tour du lịch inbound (người nước ngoài đến Việt Nam).
Trong đợt nghỉ lễ sắp tới, chị sẽ đón đoàn khách Ấn Độ khoảng 24 người đến đây để tham quan, vui chơi ở Củ Chi, Mỹ Tho và Vũng Tàu. Chuyến đi sẽ kéo dài 5 ngày.
Theo chị, quy trình nhập cảnh ở sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM) còn nhiều khó khăn với các thủ tục khai báo kiểm dịch phức tạp, người xếp hàng phía sau phải chờ đợi lâu. Điều này khiến trải nghiệm du lịch của khách quốc tế chưa được trọn vẹn. Nhiều người e ngại khi chọn Việt Nam là điểm dừng chân.
“Một số đối tác, bạn bè của tôi chia sẻ ý định quay lại Việt Nam khi các thông tin nhập cảnh, đón khách thuận tiện hơn. Khách nước ngoài thường ít mua tour trước mà họ sẽ đến công ty lữ hành để được nghe tư vấn kỹ lưỡng hơn”, chị Hằng nói.
Trước dịch, chị chuyên dẫn tour cả 2 mảng outbound và inbound. Tuy nhiên, do bận rộn với lịch trình cá nhân, chị vẫn chưa có ý định trở lại với outbound. Thay vào đó, chị tập trung phát triển mảng du lịch nội địa và inbound cho công ty riêng.
“Không chỉ tôi mà các đồng nghiệp khác cũng rất phấn khởi khi được quay lại công việc. Hiện tôi vừa điều phối vừa dẫn tour trong nước. Tôi khi nghĩ khi các hạn chế được dỡ bỏ, thị trường du lịch sẽ bùng nổ vào tháng 5-6”, chị chia sẻ.
Dự báo dịp lễ 30/4-1/5, số lượng hành khách qua sân bay Tân Sơn Nhất tăng cao đột biến trên 40.000 khách mỗi chiều. Để bảo đảm chống ùn ứ, sân bay đã chuẩn bị kịch bản sẵn sàng để ứng phó. Theo kế hoạch, tại khu vực kiểm tra hành lý, sân bay bố trí bổ sung các máy an sinh soi chiếu; đồng thời nhân sự cũng được tăng cường phục vụ hành khách.
Còn với hành khách nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất, theo quy định, tất cả sẽ phải khai báo y tế với đơn vị kiểm dịch HCDC, sau đó mới làm thủ tục nhập cảnh với công an cửa khẩu. Bước cuối cùng là làm thủ tục hải quan.
Quá trình kiểm tra y tế, hành khách cần xuất trình giấy xét nghiệm âm tính SARS-CoV-2. HCDC sẽ kiểm tra thông tin khai báo y tế có chính xác hay không để đóng dấu xác nhận.
Để tạo thuận lợi cho khách nhập cảnh vào Việt Nam qua Tân Sơn Nhất, Cảng vụ hàng không miền Nam yêu cầu các hãng hàng không khuyến nghị hành khách về việc khai báo y tế trước khi mua vé; đồng thời hướng dẫn khách chủ động khai báo y tế đúng, đầy đủ trước khi nhập cảnh.
